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린나이 보일러 에러코드 11 16 17 21 22 고장 해결 방법

직장인30 2024. 11. 12. 22:10
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겨울철 갑자기 보일러가 멈추면 당황스럽기 마련입니다. 특히 늦은 밤이나 주말에 문제가 생기면 더욱 난감하죠. 20년 경력의 보일러 전문가가 알려주는 린나이 보일러 응급조치법을 소개합니다.

린나이 주요 에러코드 확인하기

보일러 에러가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 에러코드입니다.

린나이 보일러는 숫자로 문제 원인을 알려주는데, 대부분의 간단한 문제는 직접 해결할 수 있습니다.

가장 흔히 발생하는 11번 에러는 가스 공급 문제를 나타냅니다. 이럴 때는 먼저 가스밸브가 열려있는지 확인해보세요.

린나이 고객센터 접수신청

 

가스레인지를 켜서 가스가 정상적으로 나오는지 테스트해보는 것도 좋은 방법입니다.

에러코드 발생원인 자가조치 방법
11번 가스 공급 불량 • 가스밸브 열림 확인
• 가스비 체납 여부 체크
• 확인 후 전원 리셋
16번 보일러 과열 • 분배기 확인
• 배관 상태 점검
• 온수 온도 조절
1, 2번 통신 오류 • 전원코드 재연결
• 리모컨 건전지 교체
• 전기 차단기 확인
17번 보일러 누수 • 배관 연결부위 점검
• 바닥 누수 확인
• 즉시 AS 신청
21, 22번 배기 문제 • 배기구 이물질 확인
• 환기구 막힘 체크
• 전문가 점검 필요

16번 에러는 추운 날씨에 자주 발생하는 과열 문제입니다. 이는 보일러 아래 분배기를 점검하고, 필요한 경우 배관을 따뜻하게 해주면 해결됩니다. 헤어드라이기로 배관을 녹이는 것도 응급조치로 도움이 될 수 있습니다.

심각한 문제를 나타내는 에러코드도 있습니다. 예를 들어 17번은 보일러 누수를, 21번과 22번은 배기 문제를 의미합니다. 이런 경우에는 직접 해결하려 하지 말고 즉시 전문가의 도움을 받으세요.

린나이 보일러 고장 신고 전 확인사항

1. 기본 점검사항

점검항목 확인방법
전원 공급 • 전원 코드 연결 상태
• 차단기 작동 여부
가스 공급 • 가스밸브 개폐 여부
• 가스레인지 점화 테스트
온수 설정 • 온도 설정값 확인
• 온수 전용/난방 모드 구분
동파 여부 • 배관 동결 확인
• 외부 노출관 상태 점검

2. AS 접수 전 준비사항

  • 제품 모델명 확인
  • 구입/설치일자 파악
  • 에러코드 메모
  • 증상 발생 시점과 상황 정리
구분 평일 주말/공휴일
출장비 20,000원 24,000원
부품비 수리 내용에 따라 상이 -
린나이 AS접수 신청하기

 

3. 계절별 주의사항

동절기 관리

  • 영하 날씨 시 온수 약하게 틀어두기
  • 장기 외출 시 보일러 동파 방지 모드 설정
  • 실외 배관 보온재 상태 점검

환절기 점검

  • 보일러 필터 청소
  • 배기구 이물질 제거
  • 환기구 막힘 여부 확인

린나이 보일러 수명을 늘리기 위한 팁

  1. 정기적인 환기: 주 1회 이상 보일러실 환기
  2. 동파 예방: 영하 날씨엔 온수를 약하게 틀어놓기
  3. 주기적 점검: 계절 바뀔 때마다 전문가 점검 받기
  4. 필터 청소: 2개월에 한 번씩 필터 청소하기

마지막으로, 보증기간은 설치일로부터 3년입니다. 이 기간 내에는 대부분의 수리가 무상으로 진행되지만, 사용자 과실이나 천재지변으로 인한 고장은 예외입니다.

겨울철 보일러 관리만 잘해도 불필요한 수리비를 크게 줄일 수 있습니다. 이 글을 참고해 우리 집 보일러도 건강하게 관리해보세요.

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